Poštovani,
ovim putem Vam se obraćamo vezano na iznesene navode na 21. redovnoj Sjednici županijske skupštine Međimurske županije na kojoj je pod točkom 5. dnevnog reda bilo Izvješće i Odbora za zdravstvo Međimurske županije, koje je podnio Predsjednik Odbora za zdravstvo Međimurske županije dr. Goran Kozjak (HDZ) i rasprava po istom.
Povjerenstvo za kvalitetu zdravstvene zaštite, koje čine djelatnici svih ustrojstvenih jedinica naše Bolnice, je na svojoj sjednici dana 17. veljače 2021. godine temeljito raspravilo sve neargumentirane tvrdnje iznesene u Izvještaju i raspravi Predsjednika Odbora dr. Gorana Kozjaka i dr. Tanja Hunjadi-Potočnik i donijelo zaključke kojima se upoznaje javnost o stvarnim i istinitim činjenicama o radu i kvaliteti Županijske bolnice Čakovec te stavovima Povjerenstva.
Anketa o zadovoljstvu zaposlenika za 2019. godinu bila je predočena na sjednici Povjerenstva za kvalitetu 9. lipnja 2020. godine. ŽB Čakovec tj. Jedinica za kvalitetu i unapređenje zdravstvene zaštite provela je u 2020. dvije ankete. Naime, prema Zakonu o kvaliteti i Pravilniku o akreditacijskim standardima svaka je ustanova dužna provesti dvije ankete: anketu o zadovoljstvu zaposlenika i anketu o zadovoljstvu pacijenata – naša je ustanova u 2020. godini provela obje ankete. Rezultati Ankete predoče se na sjednicama Povjerenstva za kvalitetu bolnice gdje članovi Povjerenstva raspravljaju o rezultatima te donose eventualne zaključke i radnje da se poboljšaju u anketi viđeni nedostaci sukladno Pravilniku. ŽB Čakovec kao i sve druge bolnice rezultate svoje Ankete predočava na sjednicama Povjerenstva za kvalitetu, a zatim se postavljaju na intranet gdje su javno dostupne svim zaposlenicima bolnice, a gdje je i predsjednik Odbora mogao pronaći rezultate. Dinamiku donošenja anketa kao i obrađivanje podataka i prezentiranja rezultata donosi samo Povjerenstvo koje nije podložno nikakvim vanjskim utjecajima, a rezultati služe kako bi se poboljšala kvaliteta pružanja bolničke skrbi.
Nadalje, akreditacija ustanove je proces koji je započeo prije mnogo godina, nije ničija privatna stvar kako se sugerira s govornice Skupštine te nitko individualno ne može svojatati akreditacijski proces , jer je to trajan i dinamičan posao koji obavljaju svi djelatnici na svim razinama. Akreditacija nije samo pisanje novih uputa, postupaka nego i njihovo provođenje u svakodnevnom poslu. Jedinica za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite koordinira postupcima u
svezi postizanjem akreditacijskih standarda i obavljala je to cijelo vrijeme, čak i u jeku borbe s pandemijom. Povjerenstvo pak raspravlja o uvođenju novih postupaka, radnih uputa i obrazaca, raspravlja o aktualnostima i donosi zaključke. Povjerenstvo sastanke održava redovito, kako na sjednicama tako i u elektronskom obliku.
Svi neočekivani neželjeni događaji koji se dogode u Županijskoj bolnici Čakovec su procesuirani prema Poslovniku o radu Povjerenstva za unutarnji nadzor i prema važećim postupnicima. O svakom neočekivanom neželjenom događaju transparentno se izvještava uz pružanje pomoći i podrške osobama koje su u takve događaje bile uključene. Broj i intenzitet neočekivanih neželjenih događaja nije drugačiji od ostalih bolničkih ustanova diljem države, iako se za mnoge od tih događaja niti ne doznaje putem medija. Županijska bolnica Čakovec i aktualna uprava Bolnice su posvećeni maksimalno transparentnom poslovanju unutar uzusa dobre prakse i medicinske deontologije.
Što se tiče izjava dr. Tanje Potočnik-Hunjadi pod istom temom te napada na kolege, isti osuđujemo i smatramo da je neprimjereno takvo izjašnjavanje o kolegama. Prof. Maretić i dr. Horvat su vrhunski stručnjaci i iznimno ih cijenimo. Organizacija rada u jeku COVID-19 epidemije se u ovim mogućnostima organizirala na najbolji mogući način (što je zaključio i inspekcijski nadzor Ministarstva krajem prošle godine te javno istaknuo Ministar zdravstva), a doprinos tome su dali apsolutno svi djelatnici Županijske bolnice Čakovec.
Prozivke o nestručnosti, neorganiziranosti i propustima u zbrinjavanju pacijenata Povjerenstvo za kvalitetu smatra željom pojedinaca i grupacija za narušavanjem ugleda i časti Bolnice u javnosti, uvredom svakom djelatniku Bolnice za požrtvovnost i brigu o pacijentima, a s obzirom na mjesto izrečenih uvreda i neutemeljenih izjava, čistim politikanstvom.
Apeliramo ovim putem da osobe koje koriste ŽBČ u svrhu svoje osobne promocije i promocije svojih raznih političkih opcija da djelatnike bolnice puste da rade ono za što su se školovali, a to je pružanje najbolje moguće skrbi svojim pacijentima.
Povjerenstvo za kvalitetu zdravstvene zaštite
Županijske bolnice Čakovec