Svjetski dan prava potrošača obilježava se svake godine 15. ožujka kako bi se istaknula važnost zaštite potrošačkih prava i osvijestili izazovi s kojima se potrošači suočavaju diljem svijeta. Ovaj dan prvi je put obilježen 1983. godine, a od tada svake godine nosi novu temu koja odražava aktualne globalne potrošačke trendove.
Tema ovogodišnjeg dana, „Pravedan prijelaz na održive stilove života“, naglašava potrebu da svi potrošači, bez obzira na socioekonomski status, imaju pristup održivim i ekološki prihvatljivim opcijama. Cilj je osigurati da prijelaz na zeleniju budućnost ne bude privilegija samo određenih skupina, već dostupna mogućnost za sve. To znači da održivi proizvodi i usluge trebaju biti cjenovno prihvatljivi, lako dostupni i jasno označeni, kako bi potrošači mogli donositi informirane odluke.
Situacija u Hrvatskoj: buđenje potrošača i borba za pravednije tržište
U Hrvatskoj posljednjih mjeseci svjedočimo sve većem angažmanu potrošača, koji su nezadovoljni stalnim rastom cijena osnovnih proizvoda i netransparentnošću trgovačkih lanaca. Nedavni bojkot trgovina, u kojem su građani zajednički odlučili ne kupovati kod određenih trgovaca, pokazao je da su potrošači spremni djelovati i tražiti promjene.
Međutim, i dalje zaostajemo za zemljama poput Slovenije i Njemačke, gdje su potrošači bolje organizirani, a sustavi zaštite potrošačkih prava snažniji. Da bismo postigli pravedniji tržišni sustav, potrebno je jačati svijest potrošača, poticati zajedničke akcije i tražiti odgovornost od nadležnih institucija i trgovačkih lanaca.
Što dalje?
Povodom ovogodišnjeg Svjetskog dana prava potrošača, pozivamo sve nadležne institucije, poslovne subjekte i građane da zajedno rade na:
- Pravednijem tržištu, gdje cijene i kvaliteta proizvoda neće biti predmetom manipulacija.
- Transparentnosti poslovanja, kako bi potrošači mogli donositi informirane odluke.
- Dostupnosti održivih proizvoda, koji će biti ekološki prihvatljivi, ali i financijski dostupni.
- Jačanju uloge potrošača, kroz edukaciju i organizirane inicijative.
Promjene dolaze polako, no vidljivo je da se potrošači sve više povezuju i koriste svoj kolektivni glas za bolje i pravednije društvo. Nastavimo graditi sustav u kojem će svi imati mogućnost izbora – i to izbora koji je održiv, pravedan i pristupačan svima.
Razvojna organizacija zaštite potrošača
